①기존 시스템이나 계획 중인 시스템을 체계적으로 조사하여 그 시스템에 요구되는 정보, 그 시스템의 처리 과정, 처리 과정 상호 간의 관계나 다른 시스템과의 관계 등을 명확하게 하는 것.
②새로운 시스템에 대한 요구를 명확하게 하기 위하여 문제를 정의하고 현행 시스템의 절차나 방법, 기술 등을 평가하여 그 평가 결과를 분석해 가는 일련의 활동.