기업 경영 내용이나 경영 과정 전반을 분석하여 경영 목표 달성에 가장 적합하도록 재설계하고, 그 설계에 따라 기업 형태, 사업 내용, 조직, 사업 분야 등을 재구성하는 것. 1990년대 초 미국에서 제창한 개념인데, 일반적으로 데이터를 조직화하고 방향을 설정하기 위해, 컴퓨터나 정보기술을 사용하는 것이 포함된다.