개인이나 회사들에게 인터넷에 접속할 수 있도록 서비스를 제공하는 기업이나 기관을 말한다. 인터넷 서비스 사업자 중에는 모뎀을 이용해 인터넷 연결을 해주는 접속 서비스나, 회사를 대상으로 전용선 임대사업을 하는 ISP, 그보다 규모는 작지만 웹 호스팅을 전문적으로 하는 웹 호스팅 프로바이더(WSP) 등이 있다. WSP는 ISP로부터 대용량의 전용선을 임대해 웹 호스팅을 전문적으로 하는 업체이다. ISP는 인터넷 서비스 제공을 위해 인터넷 접속에 필요한 장비와 통신회선을 갖추고 있다. 대형 ISP들은 전화망 사업자에 비교적 덜 의존적이면서도 자신들의 고객들에게 좀더 나은 서비스를 제공하기 위해 자신들만의 고속 전용회선을 갖추기도 한다. 미국에는 전국 및 지역을 커버하는 대형 ISP들로 AT&T 월드넷(AT&T WorldNet), IBM 글로벌네트워크(IBM Global Network), MCI, 넷컴(Netcom), 유유넷(UUNet), PSI넷(PSINet) 등이 있다. 우리나라의 대형 ISP들은 KT, SK브로드밴드, LG데이콤 등이다. 그 외에도 사용자들은 온라인 서비스 사업자들을 통해 인터넷에 접속하는 경우도 많다.