이용자가 웹 페이지에 접속할 때 최초로 들어가는 사이트(곳). 웹 브라우저는 초기 설정에서 브라우저ㆍ벤더의 사이트를 표시하도록 되어 있다. 허브, 관문국(게이트웨이) 등으로 부르기도 한다. 포털 사이트의 예로는 검색 사이트나 신문사 뉴스 사이트, 브라우저ㆍ벤더 사이트 등을 들 수 있다. 이용자의 접속이 집중되기 때문에 광고 매체로도 주목받는다. 포털 사이트로 설계된 페이지에는 이용자가 원하는 정보에 쉽게 접속하도록 분야별 연결 주소나 최신 뉴스, 일기 예보, 스포츠 정보 등 일반인의 관심이 높은 화제가 게재되어 있다. 정보를 통틀어서 취급하는 종합적인 사이트와 달리 음악, 여행 정보 등 목적별로 특화된 사이트를 목적(destination) 사이트라 부른다. 종합적인 포털 사이트는 격심한 경쟁은 없다 하더라도 목적 사이트의 콘텐츠를 도입해서 내용을 충실하게 한다.