가상화된 미디어 서비스를 제공하는 클라우드 서비스.
클라우드 컴퓨팅(cloud computing)을 이용하여 미디어 기능들을 가상화하여 연결, 구성, 관리, 전달하는 미디어 서비스이다.

서비스형 미디어(MaaS: Media as a Service)는 2019년 ITU-T 권고 Q.5002에서 처음으로 정의하였다.
미디어 서비스를 제공하기 위해서는 미디어 서버, 콘텐츠 서버, 트랜스코더(transcoder), 미디어 플레이어(media player)와 같은 미디어 컴포넌트(component)들로 구성된 플랫폼이 필요하다. 서비스형 미디어(MaaS: Media as a Service)는 초고속 네트워크를 이용한 고품질 멀티미디어 스트리밍 서비스(MSS: Multimedia Streaming Service)가 각광받게 되면서 급격히 증가한 미디어 서비스를 효율적으로 제공하려고 제안한 솔루션이다.

MaaS는 미디어 컴포넌트들을 가상화 한 클라우드 기반의 미디어 서비스로 여러 글로벌 클라우드 서비스 간에 표준 인터페이스를 지원한다. 클라우드 서비스 사업자 별로 다른 미디어 인터페이스가 표준화되어 미디어 서비스 사업자는 어떤 클라우드 서비스 사업자를 선택하든 인터페이스를 다시 개발할 필요 없이 미디어 플랫폼 구축에 소요되는 비용 및 시간을 절감할 수 있다. 단, 미디어 서비스 사업자가 운용 중인 기존 방식의 미디어 플랫폼을 글로벌 클라우드 기반으로 반드시 마이그레이션(migration) 해야 한다.
* 마이그레이션: 다중 서버 내에서 데이터 분석 결과의 신뢰성과 서버의 가용성을 보장하기 위하여 트랜잭션과 커넥션을 서버들 간에 이전하는 행위.

다음은 MaaS 기반의 미디어 서비스를 효율적으로 제공하기 위한 미디어 서비스 사업자의 계층별 기능에 관한 요구사항이다.
- 미디어 응용 프로그래밍 인터페이스(API) 계층: 외부 응용들과 연동할 수 있는 공개 API(Open API) 및 소프트웨어 개발 키트(SDK: Software Development Kit)를 제공하는 계층. 협업 서비스를 제공하기 위한 인터페이스를 제공한다.
- 미디어 프로세싱(processing) 계층: 미디어를 가공, 광고 또는 분석하기 위한 서비스를 담당하는 계층. 방송 플랫폼에서 가상현실, 증강현실, 적응형 스트리밍 및 개인화 등의 추가 기능을 제공한다.
- 미디어 전달(delivery) 계층: 미디어 전달, 저장, 인코딩 및 디코딩 등 인프라를 담당하는 계층. 인프라 기술은 클라우드 기반의 가상화와 솔루션 패키지 구성을 통해 제공한다.
- 미디어 인프라(infra) 계층: 미디어 서비스 규모에 맞게 스토리지, 프로세스를 할당하는 계층. 부하에 따라 인프라를 자동으로 확장하는 기능을 제공한다.
- 미디어 오케스트레이션(orchestration) 계층: MaaS 미디어 서비스를 제공하는 전체 시스템과 서비스를 관리하는 계층. 이에 따른 미디어 정책, 콘텐츠 플로우 관리, 통계 및 분석 기능을 제공한다.

미디어 서비스 사업자는 MaaS로 원하는 서비스에 따라 미디어 플랫폼을 다양하게 효율적으로 구성할 수 있다. 이용자 환경을 고려하여 증강현실(AR: Augmented Reality), 가상현실(VR: Virtual Reality)을 제공할 수 있다. 또는 360도 실감미디어 콘텐츠의 맞춤형 서비스와 언제 어디서나 일정 수준의 서비스 품질을 보장하는 주문형 영화(movie on-demand) 서비스, 실시간 라이브 스트리밍(real-time live streaming) 및 예약된 실시간 라이브 스트리밍 서비스와 같은 응용 서비스를 제공할 수 있다. 일반 이용자는 개인 맞춤형 고품질의 미디어 서비스를 전 세계 어디서나 즐길 수 있다

* 관련 표준
- ITU-T Q.5002 (Signalling requirement and architecture for media service entity attachment (12/2019))
* 솔루션의 규범 표기는 설루션임