망 관리 업무를 지원하기 위한 컴퓨터 시스템. 다음과 같은 기능을 갖고 있다. ㉠교환기로부터 망의 상태, 경보, 트래픽 데이터 등을 수집, 축적한다. ㉡망 관리 파라미터나 통계 데이터를 계산한다. ㉢명령어에 의하여 교환기의 트래픽 유입을 제어한다. ㉣망 관리 센터의 망 감시반, 망 제어 단말을 제어한다. ITU-T 권고 E.411에서는 network management operations system이라고 호칭한다.