전자 우편(e-mail)의 송수신 기능을 수행하는 프로그램. 인터넷에서 전자 우편을 이용하려면 전자 우편 소프트웨어가 필요한데 월드 와이드 웹(WWW) 브라우저를 이용한 것과 전자 우편 전용의 것이 있다. 대표적인 브라우저인 넷스케이프 내비게이터의 경우 옵션 설정 항목 중에 우편(mail)과 뉴스(news)가 있다. 여기에 자기의 전자 우편 주소를 기입해 놓으면 언제든지 홈페이지 안에서 우편을 송수신할 수 있다. 전자 우편 전용 프로그램은 메일 리더(mail reader) 또는 메일러(mailer)라고 한다. 전자 우편 송수신부 등이 마련되어 있어서 수신부(受信簿)에 들어 있는 우편을 선택, 내려받기하여 오프라인으로 볼 수 있게 하고 거기에 대한 회신을 작성해서 편리한 때에 올려주기할 수 있게 하는 소프트웨어이다. 이런 종류의 소프트웨어로 유명한 것으로는 알메일(AL-mail), 유도라(Eudora) 등이 있다.