독립적으로 제공되는 여러 서비스들의 주요 기술, 미디어, 제공 방법들을 결합하여, 사용자들에게 새로운 형태의 가치를 제공해 주는 서비스. 대표적인 융합 서비스 예로는 정보 기술(IT)과 전통 산업이나 다른 신기술들과 결합하여 신제품이나 새로운 서비스를 창출하거나 기존 제품의 성능을 향상시키는 IT 융합을 들 수 있다. IPTV, DMB, 유 러닝(u-Learning), 유 시티(u-City), 스마트 자동차(Smart Vehicle), 유 헬스(u-Health)들이 대표적인 IT 융합의 예이다.