종합 정보 통신망(ISDN)에 의해 제공되는 서비스의 하나. 크게 베어러 서비스, 텔레서비스 및 부가 서비스의 3개 유형으로 정의된다. 베어러 서비스는 정보를 실시간으로 내용의 변경 없이 전달하는 능력을 제공하는 서비스인데, 텔레서비스는 정보 전달 기능과 정보 처리 기능을 결합한 서비스이다. 베어러 서비스는 OSI 기본 참조 모델의 하위 3계층(제1~3계층)에 해당되는데, 텔레서비스는 베어러 서비스의 데이터 전달 기능을 활용하고 거기에 추가하여 OSI 기본 참조 모델의 제4~7계층에 해당하는 상위 계층의 기능을 제공한다. 베어러 서비스는 망 기능에 의해 제공되는 데 비해, 텔레서비스는 망 기능은 물론 규정된 프로토콜에 따라서 사용자 상호 간에 정보를 교환할 수 있는 단말기 기능까지 포함하는 완전한 능력을 제공하는 서비스이다. 텔레서비스는 ISDN을 이용한 다양한 사용자 애플리케이션을 포함할 예정이나 텔레서비스의 개발과 표준화는 베어러 서비스보다 뒤처져 있어 현재까지 정의된 텔레서비스에는 전화, 음향, 텔레텍스, 팩스, 비디오텍스, 혼합 모드(텍스트와 팩스 등), 영상 및 대화형 텍스트 등이 있다.