개방형 시스템 간 상호 접속(OSI) 시스템 전체의 자원을 관리, 제어하는 기능의 총칭. 국제 표준화 기구(ISO)에서는 지금까지 객체 관리 기능, 상태 관리 기능, 경보 보고 기능 등 22종의 시스템 관리 기능을 규정하고, 이에 대해 국제 표준(IS)을 제정하였다.