통신을 이용하여 전자 문서로 처리되는 상거래.종래에는 서류의 작성과 교환 등을 전자화하는 전자 자료 교환(EDI)과 같은 의미로 쓰였으나, 주로 인터넷을 통한 상거래를 지칭한다. 인터넷상에 가상 점포를 구축하고 물품을 판매하거나 서비스를 제공하는 사이버 쇼핑이 폭발적으로 증가하였다. 전자 상거래상의 비밀 보호나 대금 결제를 위해서는 SSL(Secure Sockets Layer)이나 SHTTP(Secure Hypertext Transfer Protocol)와 같은 암호화 기술이 반드시 필요하다. 대금 결제는 신용 카드나 전자화폐를 이용하며, 신용 카드용 결제 통신 규약으로 안전한 거래 기술(STT: Secure Transaction Technology)과 안전한 전자 지불 프로토콜(SEPP: Secure Electronic Payment Protocol) 등이 있다.